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Conseiller en voyages d’affaires expérimenté
SERVICE 24HOURS
Mission
Traiter les demandes des voyageurs faites par téléphone et par mail, en dehors des horaires d’ouverture des agences de voyages. La semaine de 18h00 à 02h00 et de 06h00 à 09h00. Toute la journée les week-ends et jours fériés. Des heures d’astreintes (nuit et jour) sont possibles.
Profil
Afin de respecter l’image de marque de chaque agence de voyages cliente, vous devez être réactif, autonome, astucieux, rigoureux et maîtriser votre stress pour faire face aux situations d’urgence. Vous devez impérativement maîtriser un des GDS Amadeus, Galileo ou Sabre, de la réservation à l’échange manuel. La connaissance d’un 2ème GDS est un plus. Vous travaillerez sur différents sites B2B. L’anglais courant est indispensable.
Infos pratiques
Contrats CDI à pourvoir en 35 heures, 25 heures ou moins en fonction de vos disponibilités hebdomadaires. Salaire Fixe + Indemnités + Primes « Qualité ». Tickets Restaurant + Mutuelle + PEE. Salaire à déterminer selon profil.
Conseiller en voyages d’affaires pour clientèle VIP
SERVICE 24HOURS
Mission
Traiter les demandes des voyageurs, faites par téléphone et par mail, en dehors des horaires d’ouverture des agences de voyages. La semaine de 18h00 à 02h00 et de 06h00 à 09h00. Toute la journée les week-ends et jours fériés. Des heures d’astreintes (nuit et jour) sont possibles.
Profil
Afin de respecter l’image de marque de chaque agence de voyages cliente, vous devez être réactif, autonome, astucieux, rigoureux et maîtriser votre stress pour faire face aux situations d’urgence. Vous devez impérativement maîtriser un des GDS Amadeus, Galileo ou Sabre, de la réservation à l’échange manuel. La connaissance d’un 2ème GDS est un plus. Vous travaillerez sur différents sites B2B. L’anglais courant est indispensable.
Infos pratiques
Contrats CDI à pourvoir en 35 heures, 25 heures ou moins en fonction de vos disponibilités hebdomadaires. Salaire Fixe + Indemnités + Primes « Qualité ». Tickets Restaurant + Mutuelle + PEE. Salaire à déterminer selon profil.
Conseiller en voyages d’affaires
SERVICE OFFICE
Mission
Traiter les demandes des clients des agences de voyages, faites par téléphone et par mail, du lundi au vendredi de 07h00 à 22h00. Temporairement, des astreintes seront à prévoir pour venir en renfort au service 24HOURS.
Profil
Afin de respecter l’image de marque de chaque agence, vous devez être réactif, autonome, astucieux, rigoureux. Vous devez impérativement maîtriser un des GDS Amadeus, Galileo ou Sabre, de la réservation à l’échange manuel. La connaissance d’un 2ème GDS est un plus. Vous travaillerez sur différents sites B2B. L’anglais courant est indispensable.
Infos pratiques
Contrat en CDD ou CDI à temps plein pour 35 heures minimum / semaine. Salaire Fixe + Indemnités + Primes « Qualité ». Tickets Restaurant + Mutuelle + PEE. Salaire à déterminer selon profil.
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